(1)企业的目的和任务必须转化为目标,并且要由单一目标评价,变为多目标评价.
(2) 必须为企业各级各类人员和部门规定目标.如果一项工作没有特定的目标,这项工作就做不好.
(3) 目标管理的对象要包括从领导者到工人的所有人员,大家都要被"目标"所管理.
(4) 实现目标与考核标准一体化,即按实现目标的程度实施考核,由此决定升降奖惩和工资的高低.
(5) 强调发挥各类人员的创造性和积极性.每个人都要积级参与目标的制定展开和实施.领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标,以满足"自我成就"的要求.
(6) 任何分目标,都不能离开企业总目标自行其是.在企业规模式模扩大和分成新的部门时,不同部门有可能片面追求各自部门的目标,而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标.企业总目标往往是摆好各种目标位置,实现综合平衡的结果.
有些公司(以及咨询公司)运用另一种不同的方法来进行绩效考核.他们专注于目标和设定目标值.这种方法被称为目标管理法.
这些企业先从设定公司目标开始.有时中层管理人员和员工可以向老板提出他们所要建立的目标,或者由老板为员工建议必须建立的目标.有时主管人员很可能会从自己的角度出发,来说服下属接受他设定的目标,其目的在于让下属设定的目标,来帮助实施主管人员的目标.有时公司能较系统的设定公司层面的目标,然后再把公司目标落实到下一级.但是一旦目标落实到下一级,各部门的职能性隔阂就凸现出来.财务经理设定的目标适合财务部门,人力资源部和其他职能性部门也同样如此.
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SQP文件清单
1. 组织架构图
2. 责任和 / 或职责描述
3. 质量体系程序 (包括:质量政策、目标、质量管理体系手册和程序,以及其它流程)
4. 管理层审查记录
5. 内部审核文件 (审核计划、报告等)
6. 供应商监管文件 (供应商核准程序 / 标准、已核准的供应商清单、供应商评估记录、持续表现监督
等)
7. 文件监管程序和记录 (包括记录保管)
8. 产品规格 / 要求
9. 检验要求说明、可接受的标准、检验和测试报告 (包括IQC 的阶段、过程中和最终检验)
10. 工作要求说明 / 每项生产工序的工艺技术标准
11. 生产日程安排 / 记录
12. “事故”的界定和报告程序
13. 产品召回程序
14. 客户投诉记录
15. 整改行动报告 (关于事故、内部审核、投诉等)
16. 追溯系统中的测试报告
17. 设备维护文件 (计划、程序、记录等)
18. 监督和测试设备的校准 (计划、程序、记录等)
19. 清理日程安排和程序
20. 已核准的化学品清单,附带相应的品牌 / 生产商
21. 有害物管控文件 (受过培训的管控人员的名单、外部有害物管控机构的联系方式、有害物管控检
查记录、投饵记录,等)
22. 整个生产流程的“风险评估”记录 / 计划
23. 最终产品的风险评估记录
24. 产品测试步骤 / 程序
25. 实验室测试报告 (包括涂料、涂层和非涂料部件中的铅和重金属、硬件、标签、最终产品,等)
26. 夹杂物监控记录 (如:金属探测记录、金属探测器的日常敏感物检查记录,等)
27. 断针处理程序 (如适用的话)
28. 生产前会议记录
29. 程序控制计划
30. 培训 (程序、培训需求和记录)
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