中国国际航空股份有限公司（AIR CHINA），简称“国航”，于1988年在北京正式成立，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司，与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司 一、工作岗位： 国航95583金宝街客服中心 二、 工作内容： 1、 受理国航客户的各种电话咨询服务：航班号问询、航班时刻问询、国内票价问询、国内客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询、意见与投诉的受理。 2、 销售服务：国内及国际客票的预订及退改签业务。 3、 信息收集：按照系统相关要求，收集客户信息并录入至系统中。 三、工作时间： 倒班制，（平均每天8小时工作制，平均每周不超过40小时工作时间）晚班有倒班宿舍。   五、招聘标准： 1、 年龄18-28周岁，大专及以上学历； 2、 普通话标准，具备良好的沟通能力，责任心强，优秀的心理承受能力，具备一定的服务意识，性格稳重，工作细致； 3、 打字速度每分钟45字以上； 4、 有机票预订经验者优先。
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